Art. 32, c.2, lett.b: La pubblica amministrazione individuati i servizi erogati agli utenti, sia finali che intermedi, pubblica i tempi medi di erogazione dei servizi, con riferimento all’esercizio finanziario precedente.
((LETTERA ABROGATA DAL D.LGS. 25 MAGGIO 2016, N. 97)).
